Politique de confidentialité

Données collectées

Les formulaires (devis, candidature revendeur, SAV, contact) et les commandes recueillent les informations nécessaires pour vous répondre ou vous livrer : nom, coordonnées et contenu de votre demande. Elles sont hébergées dans l’Union européenne et ne sont ni cédées ni utilisées à d’autres fins.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer en écrivant à card.deco@gmail.com.

Sous-traitants

Hébergement du site : Netlify. Base de données : Supabase (Union européenne). Paiement : PayPal, qui traite seul vos données bancaires et vos identifiants PayPal. Envoi des e-mails : Mailjet.

Pour vous faire payer, nous transmettons à PayPal le montant et le détail de votre commande, votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison. En retour, PayPal nous confirme le paiement et nous indique l’identifiant de la transaction, jamais vos données de carte. Sur la page de PayPal, c’est la politique de confidentialité de PayPal qui s’applique.

Carte et recherche des points relais

La page « Points relais » affiche une carte fournie par OpenStreetMap. Dès l’ouverture de la page, votre navigateur télécharge les fonds de carte depuis les serveurs de la Fondation OpenStreetMap, qui reçoit ainsi votre adresse IP et les informations techniques habituelles de votre navigateur, ainsi que la zone affichée. Nous ne leur transmettons aucune autre donnée et nous ne déposons aucun cookie pour cette carte.

Si vous cherchez le point le plus proche avec votre code postal, ce code est envoyé au service de géolocalisation de l’État (geo.api.gouv.fr) pour retrouver votre commune ; nous ne le conservons pas. Si vous choisissez « Autour de moi », la position de votre appareil sert uniquement à calculer les distances dans votre navigateur : elle n’est ni envoyée ni enregistrée par nous. La carte peut se centrer sur votre zone, ce que voit alors OpenStreetMap.

Les liens « Itinéraire » ouvrent Google Maps seulement si vous cliquez dessus. Google applique alors sa propre politique de confidentialité.

Vidéos des produits

Une vidéo hébergée par YouTube ou Vimeo ne se charge qu’au moment où vous cliquez sur « Lire la vidéo » : avant ce clic, rien n’est envoyé à ces services. Après le clic, YouTube (en mode sans cookies) ou Vimeo (sans suivi) reçoit votre adresse IP et applique sa propre politique de confidentialité. Les vidéos que nous hébergeons nous-mêmes ne transmettent rien à un tiers.

Cookies et mesure d’audience

Le site enregistre dans votre navigateur votre panier et votre choix concernant la mesure d’audience : ils sont nécessaires à son fonctionnement et ne demandent pas de consentement.

Si vous l’acceptez, nous mesurons la fréquentation avec notre propre outil : pages vues, ajouts au panier, assistant terminé, formulaires envoyés et commandes, rattachés à un identifiant de visite effacé à la fermeture de l’onglet. Aucune donnée de mesure d’audience n’est transmise à un tiers ni utilisée pour de la publicité. Votre choix est conservé 6 mois ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Responsable du traitement : Marie-Denise Salaverri, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Déco Couture & Co (MC Pays Basque), D 252, Maison Etxe Handia, 64240 Macaye, card.deco@gmail.com.

Durées de conservation : les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable), puis supprimées ; les demandes de contact, de SAV et de devis, 3 ans après le dernier échange ; les données de mesure d’audience, 13 mois au plus ; votre choix sur les cookies, 6 mois. Passé ces délais, les données sont supprimées.